如何充分利用梅奥诊所的预约

梅奥诊所的预约是故意不匆忙的. 仍然, 你要明智地利用你的时间，充分利用医生的专业知识和经验.

预约前

腾出一个上午或下午的时间为梅奥诊所的预约做准备.

• 登录到患者在线服务门户. 你可以回顾一下你的行程, 查看预约的任何说明，阅读护理团队的信息.

  需要帮助设置您的在线门户? 打电话给病人在线服务服务台 877-858-0398.

• 下载梅奥诊所应用程序. 的 梅奥诊所应用程序 让您移动访问您的预约行程、健康记录和护理团队信息. 你还可以找到健康新闻和实用建议，帮助你过上更健康的生活.
• 如有必要，收集病历. 问问你当地的医生哪些医疗记录已经被送到了梅奥诊所. 请求所有缺失的.
• 向当地医生索取一份总结信. 一份关于你的健康历史的书面概述对你的梅奥诊所的护理团队来说是一种有用的资源.
• 了解你的家庭健康史. 向你所爱的人询问你家族中的疾病和状况, 如果你还没有这些信息. 写下你的任何情况以及谁患有这些疾病，这样当你的医生问起时，你就能做好准备.

• 做好调查研究. 如果你不熟悉环境的话, 症状, 你希望在梅奥讨论的程序或测试, 考虑Search信誉良好的网站，比如MayoClinic.提供可信信息的组织. 有了这些知识，你可能会更有信心去约会.

  有用的提示:当涉及到在线健康信息来源时, 坚持选择受人尊敬的非营利机构, 专业组织和政府机构, 比如疾病控制和预防中心或美国心脏协会网站.

• 了解更多关于你的护理团队的信息. 如果你提前阅读一些关于你的医生的信息，甚至是看一张照片，你可能会更舒服.

  找一个梅奥诊所的医生.

• 如果需要的话，可以找个翻译. 梅奥诊所免费提供翻译. 你可以在预约时要求一名翻译.
• 决定你想从这次旅行中得到什么. 写下你想在预约期间讨论的任何事情——比如烦人的症状, 药物问题或治疗方案. 如果你感到紧张或不知所措，你可能会忘记一些你想问的问题. 列个清单会有帮助.
• 也要准备好回答问题. 为了充分了解你的健康状况，梅奥诊所的医生可能会问你一些问题. 准备好回答这样的问题:
  • 你的主要症状或医疗问题是什么?
  • 你有多长时间了?
  • 多久发生一次，什么时候发生?
  • 什么, 如果有什么区别的话, 例如，似乎会加重你的症状或状况, 活动, 食物, 位置, 压力?
  • 什么, 如果有什么区别的话, 例如，似乎可以改善你的症状或状况, 药物治疗, 增加活动?
  • 您的主要症状或医疗问题是否与其他症状有关?
  • 有这种健康问题的家族史吗?
  • 你对什么过敏吗?
  • 你希望通过梅奥诊所的预约达到什么目的?

• 了解流程. 梅奥诊所的预约调度程序根据您当前的转诊或医疗信息创建您的预约行程. 在你停留期间，约会可以增加或改变，甚至可以安排到未来的时间.

  在某些情况下, 你可能会发现，你所希望的某个部门或某个医生没有给你看病. 但你要知道，你的梅奥诊所团队将为你提供最好的医疗服务. 预约专家经过专门培训，可以为您匹配最适合您的诊断和病史的提供者或团体.

在你预约的时候

休闲的衣服和舒适的鞋子可以让你放松. 别忘了带上一件毛衣, 袜子或毯子——即使在夏天, 因为梅奥诊所的大楼都有空调.

• 准时. 密切关注病人行程单上显示的“到达时间”. 这个时间是根据你的具体约会来计算的, 并计算出在与医生见面之前，你签到和完成任何文书工作或其他任务所需的时间.

  有用的提示:一定要给自己留出额外的时间来停车和步行到约会地点——尤其是如果你是第一次去一个新的地方.

• 把重要的信息放在手边. 带上你的保险卡，你目前的药物清单，以及任何其他相关信息. 想要了解更多关于约会时应该带什么的建议， 阅读以下清单.
• 计划好休息时间. 书, 杂志, 写材料, 编织或其他活动可以帮助打发时间，缓解紧张情绪.
• 优先考虑可访问性. 如果你使用眼镜或助听器，请确保随身携带. 如果你听不清医生的话，也要告诉医生.
• 问问题. 你和医生的预约是双向的. 不要害怕参与对话，不要等到最后再提问题. 一开始就告诉你的护理团队你希望从每次预约中得到什么. 对于你不理解的条款或说明，要求澄清. 你可能还想问:
  • 我怎样才能更了解自己的情况?
  • 如果我是你的女儿/儿子/母亲/父亲，你会推荐什么?
  • 你为什么推荐这个测试?
  • 这种检查或治疗有副作用吗?
  • 我什么时候可以得到测试结果?
  • 还有什么我没问但我该问的吗?
  • 预约结束后，我要想获得更多的信息或询问问题，最好的方法是什么?
• 要诚实. 为了充分了解你的健康状况并做出诊断, 你的医生需要准确的信息. 诚实地回答问题，坦白你目前的健康状况和生活方式.
• 不要让尴尬阻止你. 梅奥诊所的医生们目睹了这一切，也听到了这一切. 让你感到尴尬的症状或问题并不会让你的医生感到尴尬.
• 把它写下来. 你会得到很多信息. 把医生说的话写下来可以帮助你以后记住.
• 邀请一个朋友或家人和你一起. 有另一对耳朵在身边会很有帮助. 考虑让朋友或家人帮你做笔记，这样你就可以专注于与医生的对话. 和, 还记得, 在体检或分享私密健康信息时，请对方离开是可以的.

• 离开时要有一个明确的计划. 重复所有给你的指示. 询问你的医生下一步该怎么做. 你需要安排后续的预约吗? 开处方? 改变生活方式? 离职前要了解公司对你的期望.

  有用的提示:梅奥诊所的护理团队成员可以打印一份您的访问摘要，其中包括说明和下一步步骤.

您的梅奥诊所之行是您健康之旅的开始. 进步可能需要时间，你可能需要在前进的过程中调整你的计划. 但你已经迈出了重要的一步，优先考虑你的健康，并得到你应得的答案.