关于梅奥诊所账单的常见问题

月度报表

我该如何理解我的账单?

你亦可致电病人帐户服务免费电话 844-217-9591 解释你每月账单的具体方面.

  • 亚利桑那州8:00 a.m. 到下午5点.m. 山地时区
  • 佛罗里达8:00 a.m. 到下午5点.m. 东部时间
  • 明尼苏达州8:00 a.m. 到下午5点.m. 中央标准时间

我如何在每月的结算单上看到我的付款?

月结单将显示过去30天内每次访问/帐户的个人付款.

我每月的结单上,访问/帐户项下有哪些不同的调整?

你在月结单上看到的调整包括病人付款, 保险支付, 梅奥诊所(梅奥诊所)根据与保险公司的合同协议进行调整.

请参阅:

在我每月的对账单中,我的访问有哪些不同的调整?

您在月结单上看到的调整包括病人付款和梅奥诊所由于与保险供应商的合同协议而进行的调整.

为什么我收到账单?

你可能会因为各种各样的原因收到梅奥诊所的账单. 例如:

  • 您可能有共同支付、共同保险或免赔额,但您在访问时没有支付.
  • 您可能没有健康保险,或者竞博竞猜可能没有您当前的保险信息存档.
  • 您所接受的服务可能不在您的保险范围内.
  • 你可能没有从你的医生那里得到必要的转诊.
  • 您可能在您的医疗服务提供者网络之外接受了治疗.
  • 你可能已经申请了某一次旅行或日历年的所有保险收益. (一些健康保险公司限制保险范围.)

请联系您的保险公司与任何问题,拒绝任何费用或自付金额留给您支付.

为什么我在我的结余表前面看到一个破折号(负号)?

在您的余额前面有一个负号意味着在您的账户上有一个信用余额,这可能是由保险多付造成的, 病人过度支付或调整.

请与病人帐户服务部联系,免费电话 844-217-9591 附加问题:

  • 亚利桑那州8:00 a.m. 到下午5点.m. 山地时区
  • 佛罗里达8:00 a.m. 到下午5点.m. 东部时间
  • 明尼苏达州8:00 a.m. 到下午5点.m. 中央标准时间

我如何确定保险公司是否处理了我的所有费用?

  • 保留一份详细清单的副本,以便与你从保险公司获得的利益解释进行比较,以确保所有费用都已处理完毕.
  • 与您的保险公司联系任何问题,拒绝任何费用或自付金额为您支付.

逐项报表和月报表的区别是什么?

  • 月结单显示了你的保险公司在过去30天内支付的费用, 保险公司还在考虑的任何金额, 你现在该付多少钱.
  • 逐项列出的报表仅供参考, 表明服务已经完成,保险已经支付. 逐项列出的陈述是 一项法案.

项目报表

什么是费用分项清单?

这份文件不是账单. 它将提供详细的访问账单信息,不会出现在每月的帐户对账单上. 请保留此信息作为您的记录.

为什么同一项服务要收两种费用? 为什么同样的服务我收到了两份明细账单?

  • 有几个程序包括专业人员和设施费用.
  • 任何通过医院收取的费用都有相应的门诊费用.